超级经典语录，最好背诵

    关于团队­

    ★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。­

    关于沟通­

    ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。­
    ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。­
    ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。­
    ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。­
    ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。­
    ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。­
    ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。­
    ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。­
    ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。­

    关于得失­

    ★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？­
    ★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。­

    关于人才­

    ★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。­

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