美容师如何攻破顾客心理防线？

　　​​
内在分析：这类顾客可能是最容易推销的对象，她虽然采取否定的态度，但实际上她对美容师的抵抗力很弱，至多可以做到在介绍产品的前半段干脆对美容师说“不”，而以后则会听从美容师的介绍，只要在价格上给予优惠，就可以成交。开始表示拒绝实际上就意味着“如果条件好，就会引起我的购买欲”。
　　​​
解决方法：充满自信，坚持说服。​​

5.好奇心强的顾客
　　​​
此类顾客是美容院的忠诚拥护者，只要时间允许，她愿意倾听产品介绍并积极对不懂的东西发问。只要看到自己喜欢的产品，并激起购买欲，随时会成交。这类人喜欢买东西，只要对美容师或美容院产生好感，就一定会买。针对这类顾客应多做一些特色产品的介绍，使顾客兴奋后，你再不妨建议：“现在正是搞促销最优惠的时候，价格特别便宜，如果购买是最划算的”，估计她一定会买下产品。　　
　
总结：美容师在美容院里会碰到各种各样的顾客，在如何向顾客推销产品方面并没有千篇一律的规定，要靠自己细心的揣磨，首先为顾客提供高质量的服务，使其对你认可是十分重要的。经验需要实践的积累，只要能够用心体会，一定可以掌握推销的秘诀，获得成功。

上一页  [1] [2]