美容导师的工作职责与要求
⑧美容导师有权监控经销市场的动态情况并向公司做出汇报,根据公司政策有权招募经销商,并有撤换经销商的建议权(必须先通报给公司的上级领导,公司同意后方可执行)。
3、美容导师下到市场后的工作流程
盘点产品与促销物品的库存→了解市场的产品销售情况与现有加盟店的分布与实际销量→及时组织对经销商工作人员的培训→与经销商协商制定市场工作计划→将计划上报上级区域经理审批→按计划带领工作人员开展工作→将工作的成效向上级汇报→促使经销商回款、订货。
三、美容导师的工作量考核
1、标准工作量
每人至少负责一个省级市场的开发与管理,每月完成至少70%的级别销量任务;每月对10家加盟店进行培训与拜访、沟通,每日拜访不得少于5家美容院,包括潜在的和已有的加盟美容院;每月30号写出下个月的工作计划与上个月的工作总结;每月30号对经销商的货存(包括产品和促销物品)进行盘点;每月30号之前统计出当月的销量,并填写报表,于下个月5号之前寄到公司。每月29、30号两天是公司员工报表填报时间。
2、具体的工作内容
美容导师的具体工作内容如下:
①推广公司形象,传递公司信息;
②积极主动向客户推荐公司产品;
③按照产品规定程序为顾客服务,并传授给加盟店美容师;
④向公司反馈市场信息;
⑤了解客户对产品的需求;
⑥按照服务标准指南,保持高水平服务质量;
a.保持微笑;
b.保持仪容整洁(公司规定穿制服的应穿上公司制服);
c.耐心、礼貌地向客户介绍;
d.积极的工作态度;
⑦每月有销售业绩;
⑧保持工作范围及美容院的清洁;
⑨及时反映客户情况;
⑩准时提交总结报告;
⑾ 培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向;
⑿ 爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
⒀ 不断进行业务知识的自我补充与提高;
⒁ 服从公司的工作调配与安排;
⒂ 严格遵守公司的各项规制度;
⒃ 严格遵守行业内保密制度。保密制度的建立要求美容导师遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司员工资料,如薪金、佣金等,不得直接或间接透露公司或代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务秘密。
四、美容导师在美容院的日常工作
五、美容导师在产品演示会、展销会及其他场合的工作职责和要求