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世界十大管理思想
10.科特的思想
约翰·科特(John P. Kotter)是世界领导与变革领域的权威,哈佛商学院终身教授。科特最重要的思想有下列两项:
1 领导和管理是两个截然不同的概念,管理者的工作是计划与预算.组织及配置人员.控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导者的工作是确定方向.整合相关.激励和鼓舞员工,其目的是产生变革。
2 企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性,文化变革是耗时且极端复杂的八步骤流程,包括:
A.建立更强的紧迫感;
B.成立指导联盟;
C.形成远景和战略;
D.传播变革远景;
E.授权员工行动;
F.创造近期成果;
G.巩固成果并推行更多的变革;
H.深植变革于文化中.
以上8个步骤必须依顺序执行,否则成功机会非常微小。
中国企业管理者一向对“领导”和“管理”区分不清,大家口中的“我的领导”或“本公司领导”,其实指的都是管理者,对于名词认识不清,自然扮演不好对应的内涵。
中国企业少有长久的企业文化,当强人退休后,企业随之走向败亡之路,“富不过三代”。科特有大量数据支持企业文化与经营绩效之间关系,值得我们深思反省。
大多数职业经理人对变革的认识仅停留在《谁动了我的奶酪》程度,远远不足以真正推动变革,科特提出的变革的八个步骤是我们必须了解的
Tags:探索
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