Wi-Fi亦能营销,你准备好了吗?
2010年,谷歌率先宣布为美国维珍航空公司免费提供Wi-Fi服务,微软则与移动广告商JiWire合作在机场和酒店提供免费Wi-Fi,而雅虎亦从2011年年底开始在纽约时代广场为市民提供一年的免费Wi-Fi。?
目前,星巴克宣布已在全美境内近1万家咖啡馆免费为顾客提供无限制的Wi-Fi接入服务,顾客在品味星巴克咖啡美味生活的同时,可以自由访问各种免费或付费网站,享受高附加值的数字网络服务。?
今年韩国Emart超市打造了一个附带Wi-Fi的“飞行商店”,在首尔人口密集的地方到处飞行,许多用户用它发射的无线信号查看打折信息、进行在线购买,推广一段时间后,Emart销售额增长了157%。这个基于Wi-Fi的Emart飞行商店由Cheil制造,用个大大的热气球配合无线路由器在首尔人口密集的地方飞行,发射无线信号,包括公共广场、购物中心、交通枢纽。看见这个热气球的消费者会被鼓励用智能机去连接Wi-Fi,连上后会自动引导他们安装超市Emart APP,安好后,应用会提供该在线商店的打折产品和优惠券等。?
如何利用Wi-Fi营销?
捷足才能先登,敢用最新技术的企业才能永葆青春。因此时下如何充分运用Wi-Fi营销新技术,进而加入广告推送服务,宣传公司产品与服务,为企业带来可观的营销收入,已成为企业当务之急。?
清楚企业当前进行Wi-Fi营销所处的阶段。时下,Wi-Fi营销分为三个阶段:第一个阶段是Wi-Fi营销的初级阶段,此时企业、商家认识到了Wi-Fi网络,也能提供一个免费的Wi-Fi信号给顾客,但是因为自身宽带的问题,还有本身硬件问题,信号不是太好,导致顾客无法进行良好的体验,而且每次要咨询店员密码,体验不是很好;第二个阶段是改良了Wi-Fi的验证方式,顾客可以自助获得上网密码,另外企业也提供了专门用来支持多人上网、较好的Wi-Fi设备(如无线路由器,最强的路由器发射的Wi-Fi信号可达1—2公里,一般也有500米左右),所以体验有进一步提升;第三个阶段是大数据阶段,使Wi-Fi营销系统不仅有无线营销的基础功能,而且增加了线下用户的大数据分析,为不同层次的客户,提供不同类型的广告展示,也为企业提供搜索、分析功能,类似CRM(客户关系管理软件)。?
只有清楚企业自己现在所处的现状与意愿,才能因时制宜因地制宜,确定Wi-Fi营销的起跑点和投入策略。?
建立综合性的Wi-Fi智能营销系统。如果企业自己无法建立这样的系统平台,可请第三方Wi-Fi路由器服务商来帮助完成平台建设。?
一套综合性的Wi-Fi智能营销系统至少应做到以下几大功用:1.建立认证系统,并能自动记录每一位顾客的身份信息(含QQ、手机号、微信等)、上网信息,并自动转跳企业网站(后台可设置转向地址);2.能从中为企业建立精美的手机版网站,展示企业的产品、服务;3.在Wi-Fi系统建立强大的第三方分享平台(QQ、微博分享、人人网、天涯等)、互动在线评论交流平台,让消费者或粉丝在无形中帮企业进行口碑宣传;4.在Wi-Fi系统建立固有短信群发平台,可一键发送商家促销、优惠信息,吸引顾客二次消费。?