芳草集发展成长历程

　　2011年，芳草集将公司总部搬到了上海，并成立了上海研发中心。同年，芳草集并购了淘宝化妆品品牌萃舍和贞水。萃舍的创始人之一吴志刚，曾经是舒蕾品牌创办人之一，前小护士总经理王颖也加入芳草集，他还曾经是索芙特CEO。

　　除了并购外，芳草集又推出了一个新品牌：薇薇花园，着重于精油和香薰，由吕长城的妻子陈玮负责研发。去年，芳草集为品牌营销投入了超过2,000万用于淘宝平台的广告。

　　吕长城提出，芳草集的长远目标是建立本土化妆品品牌，成为中国市场化妆品品牌的“六分之一”，目前欧莱雅、娇兰、宝洁、雅芳、安利、上海家化是中国市场的前6名，而上海家化2011年前三季度财报显示，集团年销售过24亿人民币，芳草集2011年度全年的销售额才近3亿人民币。

　　资本效应带来高速扩张的同时，吕长城也遭遇了极端的挑战，整个淘宝平台的生态环境发生了变化，淘宝上B2C的销售额在逐年增加，C2C领域的销售额却在逐年递减。据艾瑞研究院的报告，2010年C2C增长率为-4.6%，2011年为-6.9%，B2C的增长主要源自传统零售服务业的加入。

　　越来越多的传统企业意识到网络销售的优势：线上表现更丰富、立体、全面，可以降低消费者“货比三家”的成本。传统企业现有的零售店铺可以在黄金商业区，为消费者提供更直观的体验。

　　这对芳草集的淘宝BBC策略产生了冲击。在芳草集，淘宝旗舰店的功能是品牌展示，业绩主要来自零售店(C店)，如果芳草集顺势将重点放在B店的经营上，势必会带来原有合作资源的流失，并加大自身的物流压力。

　　另一个隐存的危机在于对淘宝平台的高依赖度。芳草集70%以上的销售额来自淘宝平台，随着中国电子商务规模的逐年上升，以及中国消费者网购用户渗透率的上涨(艾瑞研究显示目前为42.9%，而在美国，这个数字是75.7%)，淘宝在整体电子商务中的份额比例会持续下滑，这也意味着吕长城势必要开拓新的销售平台。

　　吕长城介绍，芳草集也已经在京东商城、乐蜂、亚马逊、拉手等平台上销售货品，但这些相对封闭的电商平台不会提供销售报告，也无法如支付宝般做到迅速回款，团购平台则具有更大的不确定性，随着一些团购网站相继关闭，众多网络商家陷入了追讨货款的纠纷中。

　　外患之外还有内忧。2012年初，由于上海过高的商务成本、研发效率过低和组织管理混乱，吕长城不得不关闭了公司刚刚成立的上海研发中心，并将上海总部的部分业务转到了长三角城市，同时筹备开设实体店铺。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]  下一页