美容师销售话术分享

美容师销售话术分享

    一、什么是销售？销售是一份怎么样的职业？

    用自己的观念来影响别人的头脑，达到你所希望的目的。（一件商品产生利润的整个过程叫销售）
    销售过程中最主要的宗旨：以服务带动销售。
    很多人认为销售可以产生高额利润，它是一份怎样的职业呢？
    销售是报酬率最高的艰难工作。
    销售也是报酬率最低的轻松的工作。
    为什么这么说呢？因为所有的决定均取决于自己，一切操之在我，没有任何工作比销售更直驱经济命脉，也没有任何工作成败比销售更取决于自己的进取心。

    二、销售前的准备：a、内在的b、备品的c、外在的。

    1、心态的准备

    3个确信：a、确信自己b、确信产品c、确信公司
    经济腾飞的时代，销售创造财富，面对顾客总有恐惧感。
    出去拜访顾客有压力，在店不出去费用大也有压力，所以只能面对压力。

    2、技术的准备

    A、产品知识：产品的技能、效果、含量、名称、价格细分化
    B、美容知识：皮肤学、皮肤结构、分类、美容手法、按摩手法
    C、对公司方面的认可度：公司是什么公司、发展历程、荣誉成就、未来展望、
    D、与其他公司产品比较：品牌、制度、效果、适应性
    E、售前、售中、售后服务：海尔之所以领先，服务优质化，人性化
    3、顾客情报的准备

    顾客基本情况：顾客的年龄、家庭、职业、经济能力、决定权、皮肤状态、正使用的产品、品牌忠诚度及爱美程度。

    4、销售配备品：

    公司的产品彩页、知识手册、预计销售的产品（知己知彼）、试用装（好产品才有试用装，让他放心使用）、皮肤测试仪（让高科技说话）、化装箱（专业的销售队伍）、顾客管理卡（被重视感）

、名片、笔、笔记本、试用装、深层卸妆乳、洗面奶、纸巾、面扑、最好帮她化一个美丽的彩装。

    5、形象的准备：

    A、靓丽的装容、时尚大方的发型及颜色、服装要得体大方、鞋子袜子合理搭配、香水幽幽淡雅不廉价、表情自信、微笑从容（笑口常开万福来）

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