如何销售美容院专业产品
2.年终前的销售
当顾客在年终进行美容时,可以鼓励顾客的自我价值感:一年到头的工作,也该重视自己的容颜,爱护自己的形象。而且也许过年是唯一令你在花钱上毫无顾忌的时候,大可以名正言顺地把自己的妆容打扮好,让刀子能焕然一新。所以帮助顾客准备好适合的专业性产品以便待她心情喜气洋洋时进行销售,这正是给顾客最好的新年礼物。另外,通过电话或DM广告,联络熟客,提醒他们有什么适合他们的产品,现正举办促销特价活动。邀发顾客的购买欲,以便他们一传十、十传百地带动专业产品的销售。
3.对在意的顾客销售
时下有不少的顾客对自己的皮肤是很在意的,那么专业性的美容院产吕将非常适合这一类顾客群尤其近年环境污染现象日益严重,不但空气有问题,甚至连水都有问题。加上这些爱漂亮的顾客更是比平常人使用美容产品更多。所以,可以利用专业的知识向顾客推介能解决她们实际问题的专业性产品。同时还可以免费对顾客进行专业产品使用的辅导,或在顾客使用该产品时给予产品使用说明书。
4.促销期的销售
在顾客们认识了美容院产品并产生使用信心之后,就要引起他们的购买欲。可以举办一些产品的促销活动。用组合搭配和特价的方式进行销售,必要时更可用限量发售或理顾客有做美容护肤或洗耳恭听发、烫发等任何一种消费活动才购买。有必要采取鼓动情绪的方法,表现季节感、新鲜感、流行感、展现专业产品在使用上的方便等,来触动顾客的消费欲。
5.平日的产品销售
提高专业产品吸引力,在产品的摆放上,尽可能地多给予顾客发现商品的机会,并可以在产品陈列架上做文章,如附上一些"某某产品能解决你肌肤上的问题。""某某产品能让你的皱纹消失。"等等的醒目标语。让顾客对产品有感性的认识,增加购买的成功率。
上述是以顾客消费专理为前提的美容院专业产品销售方式。由于我们的顾客是多种多样,消费心理也各有不同,所以上述的方法只能供参考。同时也希望美容院的专业人士,多与顾客交流沟通,了解他们的真正需要,另外在销售专业产品后,应要关心顾客的使用效果,有没有什么问题,这样才能与顾客建立和维持一种育好的关系。否则,一次销售的产吕效果不好,就会失去了顾客,这种情况是任何美容院都不希望发生的。