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精油产品应该怎么卖

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2013-09-10 15:51:46

精油产品应该怎么卖


    好商品,要有一个好的销售员,两个好的东西结合起来才是真正的完美。一个产品,即使再好,用文字描述的活灵活现,它始终是在自己销售自己。如果有人愿意为其介绍其特点,用语言、用肢体协助描述,将会让其特点展现的更加动人。尤其是精油产品,神秘的色彩通过神秘气氛的渲染,会显得更神秘,更能让人爱上它。

  化妆品店店员要想把精油卖好,首先要对精油有很好的了解,每一款精油都有其不同的特性,有不同的功效。只有把这些所富含的东西很专业的灌输到消费者的脑海里,才会让消费者觉得这东西值得自己消费。在对自己的产品有了充分的了解之后,接下来需要的是超强的洞察力。

  洞察力就是要求你能够看穿顾客的内心,挖掘顾客的需求。这一点可以通过自己的积累所得,顾客进店,目光是看向哪个产品的,你可以细心观察顾客。很多时候顾客的第一举动往往是最终选择。尤其是女性顾客,很多事实证明这一点尤为突出。一个优秀的销售人员可以做到这一点。其次,耐心听取顾客的每一句话,从顾客的阐述当中获得决定性的信息,随之给顾客所需要的产品,这一点相对比较简单,一般的导购都可以做到这点,但是切记要拿捏判断准确。还有一个比较高级的化妆品导购人员,特别是精油类的导购,她能够通过观察顾客的脸色,判断出顾客身体的毛病,从而对症下药,给顾客提出建议。这类顾客经过你有针对性的指点,往往成交率都会很高。但是对于这类顾客,导购员应该要有很好的技巧,在适当的时候指出顾客的症状而不得罪顾客,这个技巧就是精油行业当中所说到的面诊。

  除了要具备良好的洞察力之外,优秀的导购员应该具备很好的说服能力。在购物过程当中,很多销售人员经常会被顾客的客观意识所导向,失去自己的主观销售意识。简单说就是导购被顾客牵着鼻子走。这是最为失败的销售。在销售精油的时候,导购人员应该始终占据主动,让顾客感觉你说的才是真正存在的,你才是专业的。用专业的东西才能折服顾客。才能更好的促进成交。

  适当的时候不要把精油当精油卖,很多人都觉得,精油就是一个药物一样的东西,具有神奇的疗效。所以导购也仅仅是围绕到这一点上。有时候,我们为什么不试试换一种方式来销售精油呢?比如,柠檬精油除了可以美白肌肤之外,它还可以用来清洁擦拭家具。檀香精油有良好的催情作用等,把概念转向到一些更神秘的地方,不要仅仅围绕在护肤这个概念之上。再或者可以跟顾客阐述精油与护肤品的配合使用的效果之类的。精油之所以神奇就神奇在它功能的多样性。这就是精油最大的一个卖点。

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作者:佚名

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