移动互联争夺企业级市场
市场的瞬息万变和客户对服务需求的提升,要求企业对市场需求做出更快速响应。移动应用逐步深入到业务层面也使业务人员充分利用了碎片化的时间,大幅缩短了决策周期。根据IDC的调研,提升生产力和加速决策制定恰恰是企业将应用移动到移动平台最重要的两大驱动力。
在未来16个月中,中国企业在移动方面的需求涉及到了咨询、规划、设计、实施、运维管理等服务生命周期内的各个环节。安全管理、定制化开发和应用向移动平台的迁移既是需求比较集中的方面,也是企业向移动转型的首要问题。
“据我们观察,移动生产力工具已经渗透到了企业业务的各个层面,甚至为了对市场动态做出快速响应,移动已经带动了企业业务流程的变革。”联想企业服务及IT管理服务业务部总经理林林认为,“除了可口可乐采用的移动销售管理系统外,很多传统的企业级应用,比如CRM、ERP、SCM等,都已经能够在移动平台实现,甚至具有行业特征应用也已经具备了向移动平台迁移的条件。”
基因重组
移动互联网变化日新月异,一款最新的终端产品可能只需要半年,就被更新的产品所代替。而在传统的信息化领域,从选型、测试到部署的周期,动辄一年。在一些初尝移动化的企业中,移动终端尚未部署就已过时的尴尬时常发生。
移动化带来的挑战还不止如此。根据IDC的调研,企业向移动平台转型的最主要的挑战包括移动环境的应用定制化或开发、安全性和复杂的多操作系统环境支持与集成等。
为了应对这些挑战,在移动化时代,企业信息化需要基因重组,注入移动互联网的基因,将移动互联网的产品思维、运营思维等带入企业信息化之中。
企业向移动平台的转型过程中,需要对IT基础架构的前端和后端都进行变化,因此不可能一蹴而就,而是要从整体上通盘考虑,重新构建移动基因。在企业信息化思维进行基因重组的同时,IT供应商面临着基因重组的考验。在传统的信息化市场,IBM、Oracle等具有整合能力的大型IT厂商占据了非常领先的优势,然而在移动化市场,这些传统巨头并不占优势,甚至有些尚无产品布局。在移动化的产业链中,涉及移动终端、移动应用开发、运营商、服务等众多参与者,比传统信息化的产业链更长,参与方也更多。参与各方各有优势,既有竞争,也有合作。对于他们来说,移动化势必是一个基因重组的过程,蕴藏着很多新的机会,谁能提供整合化的服务,谁就有可能成为最终赢家。