支付宝钱包和微信支付可以两分天下吗？

　　相比微信支付，支付宝钱包为一个独立的APP，已先于微信支付存在已久，在2013年支付宝改名为支付宝钱包并整合余额宝后，它开始快速进击，这一点从支付宝在线下的大覆盖率广告便可略窥一二。支付宝相对于微信支付优势有两点，一是其多年来积累的品牌效应，这一点已无需多说;二是其与余额宝的整合——即所谓“会赚钱的钱包”。这两点微信支付暂难以望其项背，尤其是后者，截止2013年11月，余额宝规模已破1000亿元，用户数近3000万，可以想象在可预见的时期内，大批余额宝用户将转向移动端。

　　从入口来看，微信支付与余额宝各有优势，微信借助于其社交体系，而余额宝则借助于其金融体系。个人认为，对于移动支付工具来说，社交体系虽然可以导流，但这个体系并没有那么重要，给朋友交个话费、打个钱，朋友之间AA吃个饭(话说有几个人用过微信的AA付款)并不足以形成社交，移动支付本质上是工具和服务，而不是社交，因此支付宝还是存在优势的。

　　服务平台：支付宝大步追赶

　　移动支付工具的一个重要功能是为用户提供便捷的公众服务，也就是说它们需要成为优质的服务平台。

　　支付宝在PC时代便已有线上缴纳水电费、燃气费，线上挂号等服务，现今它将这些服务以及形成的口碑效应复制到移动端是理所当然的，但在移动互联网时代，这些远远不够，因此除此之外， 8.0的支付宝有逐步让公众服务成为平台的趋势，这一点当然取经自微信。但问题在于，相对于微信公众平台的成熟，支付宝的公众服务还处在初级阶段，如何使用户在公众服务平台上获得好的支付和服务体验是用户最关心的问题，比如支付宝上的12306服务，可以查询余票，但购买还是需要下载12306客户端，如果从查询到购买可以在支付宝上一站式完成，体验会更好。

　　在服务平台方面，按理说拥有几百万公众账号的微信是拥有巨大优势的，但是在微信支付页面，你却找不到像支付宝那样的入口，微信团队可能有这样那样的考虑，但时间已经有点紧迫了。微信就像是那只大幅领先乌龟而想睡一觉的兔子，当然阻碍它直接奔向终点的不是轻敌，而可能是更多的顾虑。

　　在二者的服务平台方面，支付宝是依附于功能强大、完善的支付工具建立服务平台，而微信则正好相反，是在公众服务平台较为完善的基础上接入支付工具。支付宝的优势在于多年来提供的公众服务赢得的口碑和品牌效应，而微信的优势在于完善的公众平台系统，一旦微信支付整合了这个系统，局面可能大不一样，但留给微信的时间并没有那么充裕了。

上一页  [1] [2] [3]  下一页