营销必读文,让营销效果一片顶五片!
营销必读文,让营销效果一片顶五片!
营销,是企业与客户之间心与心的互动,不管是传统渠道的营销,还是网络营销。营销的最高境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来。
所谓“引”进来,也就是让客户主动来购买,可以说,营销是一场心理博弈战,谁能够掌控客户的内心,激活客户的内心,谁就能成为营销的王者,企业家商学院网络营销课堂上老师也重点的强调一个主题,那就是如何抓住消费者的购物思维,怎样去分析消费者的思维,并教企业家们怎样为产品设置“鱼饵”钓对“鱼”,更重要的是要钓到精准的“大鱼”!
几乎每个营销高手都是心理学家,对客户的心理研究都有一定的境界。营销的最关键点就是建立信赖感,建立信赖感的前提是研究透客户的心理,弄明白客户心理的真正想法及渴望,继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。营销成功就是从拒绝中走出来的,客户拒绝的真正原因是什么,要想找到客户的真正抗拒点需要吃透客户的心理。
营销高手不是只会单方面向客户推销产品,而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一种信息:他是在为客户谋利益,而不是一心想要掏空客户的钱袋。要达到这种境界。一味埋头销售推销是不行的,还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。今天和大家分享把客户引进来的五大营销秘诀:
1.描述对方内心中真正的渴望。
如果你不知道对方想要的是什么,对方的渴望是什么,你是很难成功对他进行营销的。但是,即使你知道这些,却无法使用准确有力的语言加以描绘,也同样无法启动对方的购买欲望。
成交的心理过程有三步:
第一步,进入对方的世界(描绘客户的内心)
第二步,把客户带到他的世界的边缘(引导客户)
第三步,将客户带入你的世界(实现营销)。
而实际上,近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些,都是由这一条引发出来。而其中的关键,恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景,以进入对方的世界。
2.建立强大的信赖。
没有人会把钱交给陌生人,因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋,你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感,最常见的方法有:使用客户见证,将自己包装成专家,使用同级别专家的见证。