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一个销售代表的优秀销售方法

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2012-07-27 16:35:33
    3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

    ① 要有信心

    ② 态度要真诚,争取对方的好感

    ③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快

    ④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

    ⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美

    ⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

    ⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语

    ⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化

    4)与客户商谈必须按部就班

    ①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

    ②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

    ③告诉客户产品能带给他的利益

    ④提出成交,促使客户订购或当即送货

    ⑤收货款

    ⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

    5、下班后,检查每天的工作,总结得失

    1)详细填写每天的业务日报表

    2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

    3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

    4)营销日记的内容包括:

    ①工作情况描述

    ②对工作得失的总结、意见及建议

    ③改进的方法

    ④客户的意见及建议

    ⑤如何处理

    ⑥工作感悟及感受
    6、列出第二天的工作计划

    1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

    2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

    3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间

    4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作

    对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。

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作者:佚名

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