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赶超皇冠卖家不是梦
所以我们要做的就是:
1、把宝贝的上架时间调整为7天,这样就比上架14天多了一次排前的机会。
2、分批上架宝贝,建议天天都有宝贝上架,而且把上架时间调整到最多人最空闲的时间段(个人总结的充值的黄金时间段是:9:00-11:30、15:30-17:30、21:00-23:00),这样在下个星期你的宝贝就会排在最前面,极大的增加了交易的机会。
1.直通车推广(个人推荐信誉度高了可以考虑使用 但不推荐 )
我的小店已经一颗闪闪发亮的小砖石了。刚刚打理小店的时候,店铺每天的访问量几乎为0,因为我卖的产品本身就比较大众化,总的购买人群数量虽然多,单80~90%的自然流量几乎被皇冠店铺给吸走了。而剩下的流量,也被参与直通车推广的卖家瓜分了。因为通过正常的搜索,我的店铺产品被顾客找到的可能性几乎和下雨天看到日全食的几率相仿。。所以这个时候,你就要给顾客推荐一些销量比较好,(不一定是你店铺这款产品的销量,可以是皇冠店铺的热卖产品)但是你有利润的产品,因为皇冠店铺热卖的产品,一定是有他的原因的,从顾客的评价中就可以看出来,你只需要把顾客的评价总结一下,就可以把这款产品最真实的一面展现给顾客了。即使你自己没有亲身使用过,这些评价也是很客观的。
2. 店铺专业性
A.产品描述的专业性:从文字到图片,包括整个宝贝描述的编排,风格,产品相关内容,都是很关键的。像我店里的产品描述都是很精致的,比一般的皇冠店铺要看上去丰富很多,也专业很多。
B.服务的专业性:从顾客和你聊天的第一句话开始,你就要展示出你内心的自信,我卖正品的,怕什么,心中要坦荡荡的,同时要把产品相关的参数第一时间告诉顾客,别的客人使用过之后的感受也可以告诉他,给他们一个充分的参考。
3.不要承诺,要意外惊喜
何为意外惊喜呢?举个例子,几个月之前呢。我在淘宝网给家人买了几件衣服,本身衣服拿到手的时候,感觉一般般,不是特别满意,有一件还偏小。当时我就想给个中评,在我收拾衣服的时候呢。突然发现某一个袋子中放了一盒饼干,但是感觉很意外,和掌柜联系了一下,他说是送给我吃的。当时还蛮开心的,一盒饼干就把先前的不愉快完全抵消了。所以受到启发,我也开始这样模仿,我以前喜欢卖东西的同时给顾客很多承诺,一般会答应送一些赠品,后来有的时候因为库存的关系,赠品有的时候会漏发,所以顾客在收到东西的时候,因为我的承诺没有兑现,很多人心里会有些不爽,虽然还没有因为这些得到中差评,但是严重的影响了顾客的2次光顾。那我现在会怎么做呢?在和顾客谈的时候,我对赠品的事只字不提,但是发货的时候,我总会多发一些东西给顾客,有的时候是一包小小的小礼包,有的时候会是一个日常实用的小物件,这样的话,顾客收到东西之后,突然发现竟然多发了一些东西,他们就会特别惊喜,不是说这些赠品值多少钱,而是贵在当时的心理体验,他们是会记忆很深的,而且你在他们心中的形象会突然变得很大方,慷慨。