微信营销实战：微信营销和微博营销有那些不同？

　　这是为什么？这是由微信的特性决定的，微信最核心的定位是沟通工具，朋友与朋友之间沟通的工具，既然是朋友与朋友，那肯定是有问必答，试想若你问了一个朋友一个问题，而他3天甚至1年都不回复你，你还觉得他是朋友吗？肯定影响关系，甚至果断拖黑了。在微信上，用户希望平等，而不是微博那样单向关注，微信用户希望大家直接能够有沟通。这也是微信产品的初衷。

　　微博以中心化为主线，主推名人和大号，用户关注的维度有两个：博主和内容，二者的权重比例为99：1。微博上的用户是很幼稚的，举例来说，某明星说今天晚上吃了烤全羊，好开心，结果下面评论转发就几千条，而某大品牌市场总监总结出的微博营销十大准则，内容叫人称赞，转发却不足2条。微博呈现45度仰角传播，而微信去中心化的产品设计，更重平等交流，并且在内容传播上毫无优势，就算稍有可能扩大传播幅度的朋友圈分享功能，近期也被微信之父张小龙给封杀了。所以微信营销不应该以简单的推送信息为主，而要做到粉丝互动和精准推送。否则只会让更多的用户取消对品牌微信号的关注。品牌商要推送信息，而消费者其实不希望收到传单。微信营销需要创新，需要在找需求和互动上多下功夫。

　　那微信营销应该怎么玩？我想从以下几个方面展开：

　　一、微信营销和微博营销实操层面的不同点

　　在文中我们已经提了很多产品形态上的不同点，那从具体营销上有那些不同？

　　1.微博营销只需要写140字，配个图，或者加个短链接便可，而微信营销需要内容承载网站，展示你要发布的内容，供粉丝深度阅读，或者借此承载网站，收集用户信息。

　　2.微博营销重在内容撰写，微信营销重在用户互动。文中我们已经提到微博传播的特点，转发功能让好的段子配上大号助力，一天可能就会被转好几万次，而微信却不同，好的段子，你也别想着他会疯狂传播，因为他是封闭一对一的沟通渠道，品牌要做的，就是针对每个粉丝，做好与粉丝的交流互动，解决粉丝问题就好了。这样说吧，微博是个大广播，假若村长是个博主，要发个言，这个发言可以理解成他的微博内容，他在广播里面说下午要开村会议了，然后村民听到后，都开始交头接耳互相告知，互相猜测评说。而微信却是个座谈会，品牌公众号是主持人，参会者也需要发言，还需要和主持人互动。当然微信也可以做一些活动，但一定要做到精准推送。

　　3.微博营销只在粉丝传播，而微信营销注重深度用户服务。微博营销赚的是转发量和眼球，而微信营销重在提供客户服务。举例来说，某酒店管家微信号，用户只需要将自己的地理位置发送过去，他便可推荐位置附近的酒店、价格及电话。而招行最近开通的微信直接查余额的服务，更是让人称赞，这些服务都是对微信开发接口做了深度2次开发做到的。这两个案例都是利用接口做到的。还有些品牌公众号，利用自动应答智能机器人，品牌主填充问答数据库后，基本上可以做到智能客服答疑，再配以众多人工客服应答，非常好。

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