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这样的销售太厉害了!
这样的销售太厉害了!值得每个人学习和分享!
站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!!
找到对方内心对话的四个步骤:
1.走出自己的世界
2.走进对方的内心世界
3.将对方带到他世界的边缘(不要在对方的办公室.公司.家里销售,因为那是他的世界)
4.将他带进你自己的世界
让客户主动找你!!
案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊"救命",结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个业主如果大喊"失火了!你们再不出来都会被烧死!"一定能获救
一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度
二.永远不卖承诺,只卖结果。你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为,因为客户要买的不是你的产品,是结果。
所以,讲产品的特性.功能.优势都是没有用的,只讲结果!只讲客户最想要的结果。
例如,女人买化妆品不是为了"美",而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果
把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上。
描述结果的关键点:
1.让客户最轻松达到结果
例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥!
2.让客户最快速达到结果
例:10天讲一口流利的英语!丰胸产品广告:28天勾回男人的心!
3.让客户最安全达到结果
例:可以喝的洗面奶!
三.没有营销,只有人性
营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!
例:床单广告:我们的床单可以让你的老公想家!
人性的悬机:
1.身份感
人性最大的不满是对身份的不满,每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距。
要学会给员工身份,给客户身份感。
例:世界500强平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置?因为头等舱代表身份!让公司没有员工,都是有身份的人!