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服装企业电商代运营的“生死门”

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2014-03-29 10:50:52

代运营商的选择与合作

代运营商,是围绕电子商务平台,为品牌商提供“端到端”供应链整合的第三方服务商群体。代运营商提供的服务包括从品牌策划、营销推广、视觉设计、客户服务和仓储服务等一个或多个专业环节的服务。

数据显示,网络零售服务市场上各种各样的代运营商多达几千家,可谓是乱花渐欲迷人眼,选择合适的代运营商需要做好以下几点工作:

考察代运营商服务的客户。每家代运营商都有自己的代运营经历,也会在跟企业沟通时拿出自己的成功案例,这些成功案例里取得的成果大都让人心潮澎湃。不过,只听代运营商的一面之词未免太过鲁莽。企业不妨抽出些时间,跟该代运营商服务的客户做一些沟通和交流。通过对代运营商服务客户的考察与沟通交流,相信各个企业可以做出更加精准的判断。

不要最大、最牛,只要最适合。不同的代运营商有着不同的运营风格和手段,除非你是非常牛的品牌,有着很雄厚的资金。否则,不要一味的追求与最大、最牛的代运营商合作。你应该明白,飞机的发动机固然很好,不过如果把飞机的发动机装到你的捷达车上,结果不一定会好到哪里去。沉下心去,回归到电子商务的本质,那些让你用最少的费用和资源达成企业目标的代运营商,才是最适合你的。

制定合理协议。协议用来规范大家的分工与职责,保障大家的权利和义务。如何通过制定合理的协议,进而达到自己最佳的收益呢?具体的我不再细说,大家仔细研究下都可以搞明白。这里说一下费用的问题,电商代运营主要有以下三种收费模式:

服务费:合作中只收取服务费。

服务费+销售佣金:合作中,在收取服务费的基础上,按照实际的线上销售额,提取一定比例的销售佣金。

销售佣金:不收取服务费用,只收取线上销售额一定比例的佣金。

不同的区域,不同的代运营商,不同类目的产品以及不同的电子商务平台,服务费和销售佣金的比例也是不同的。服务费加销售佣金的收费模式,在代运营的合作中最为常见,也是最能保障双方利益与合作效果的方案之一。

足够的重视程度。电商的运营并没有太高深的技巧,只是用心二字。合作之前,一定要确保代运营商对自己项目的重视程度。高度的重视,再配备有实力的项目TEAM,就意味着合作成功了一半。

循序渐进探索新模式。合作的模式永远不是一成不变的,合作中再循序渐进地探索新模式,这是未来可以长久合作的关键。有很多财大气粗的企业,一开始接触代运营商时就开始谈并购和股份制。这多少让人觉得有些可笑,还没经过磨合,还不知道双方是否真的适合,怎么能够并购和执行股份制?

高效的沟通与协作。选择了代运营商,并不代表自己付完服务费就可以躺在家里数钱了。后续的工作能否有序推进,还需要双方不断进行及时有效地沟通和协作。企业与代运营商有着不同的利益,所以在思维和行为模式上有所不同。双方在合作之初,一定要建立好畅通有效的沟通机制,不断地调整双方的执行动作,朝着既定的目标顺利有效推进。此外,企业一定要多配合代运营商,及时提供相应协作,并保障企业负责的环节执行到位,不拖项目的后腿。
 

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Tags:电子商务

作者:佚名

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