走出孤独的张小龙，下一步去向何方？

曾鸣说，外人很难想象，微信从来没有面临过外部竞争，一直都是内部竞争。洪波向《财经》记者回忆起微信初期见张小龙，他始终在思考如何才能学习和超越 QQ，即使大家都认为当时微信最大的对手是米聊。
张小龙的状态并不自信，因为那个阶段他几乎见谁都在重复这个问题。洪波问他，微信和开放什么关系？他回答说，没关系。洪波又问，和内部有冲突怎么办？张小龙说，没想过。
每个人都喜欢张小龙，他看起来单纯而又质朴，专注而又令人难以琢磨。但多数人对他也感到有些不自在，因为有一件事是确定的：他对于产品的偏执超乎想象。2010 年前后，腾讯内部还有另外两个团队也在开发类微信产品，但是他们忌惮会破坏和运营商的利益关系，压力之下这些项目都被暂缓了，张小龙则继续不管不顾地向前推进。
商人或职业经理人往往会选择做那些对自己最有利的事情，艺术家只愿意做他认为对的事情，并且不知道妥协。这种坚持让微信赢得了用户，既而在三位王子的储君争夺战中取得了胜利，而赢得腾讯的内部胜利从很大程度上意味着他已经赢得了移动互联网的胜利。
曾鸣描述起张小龙思考时的样子。深夜，大家在讨论公众号可以做到什么程度，是不是可以做成淘宝一样的网店。张小龙否定了，他说「这个不对」——这是他的口头禅。接着他点燃了一根烟，一分钟两分钟不说话，最后他说，我们应该用标准化的接口把所有的企业、物品都连接到微信里——这就是微信连接一切的由来。
曾鸣说，这个想法太牛了，以至于在场所有人都只愿意用一种略带平淡的口吻来回应说，「不错，这个方向挺好。」
曾鸣说，张小龙没有方法论，也从来没有理性地说出过 1234 来。他提出一个观点，当时你会觉得也许这是对的，但是后来每次都被证实，这真是对的。一位腾讯内部员工说，2012 年张小龙提出微信是一个生活方式的时候，所有人都在笑，觉得他是马云附体了。
QQ 邮箱时期的张小龙作决定之前会先质疑自己，这个事这样做是不是有点问题。「而现在他每作一个决定，所有的气场都在告诉你——没错，就这么做，这东西肯定是成了。」曾鸣说，这种自信不是因为张小龙职位和声望的上升，而是因为他所思考的东西都被证明是正确的。
正如巨大的财富会改变一个人，巨大的用户量也可以让一名产品经理发生变化。Foxmail 时代，用户曾是张小龙最大的包袱，他不敢向他们收费，为了逃避用户，他甚至想跑去美国。而通过微信，从「摇一摇」开始，他开始尝试主宰用户，制定规则，让用户在他的规则之下喜怒哀乐。

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