什么是O2M？弄清它，价值百亿

什么是O2M？弄清它，价值百亿

导语：O2M不同于O2O，它是移动互联网时代的产物，鲜明指出移动互联网时代电商模式区别于传统互联网时代的不同，让我们更清楚移动电商到底该怎么做。

O2M似乎是一个全新的概念，业内有据可查较早提出这个概念的似乎是国美电器，时间在2014年3月。

2014年3月11日，每日经济新闻报道称，国美电器日前对外披露了未来的战略发展方向，即“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式，又称O2M。

国美电器副总裁何阳青认为，“真正的全渠道零售商并不是O2O，而应该是O2M模式，即线下实体店+线上电商+移动终端的组合式运营模式。”

但笔者认为，O2M应是对移动电商O2O模式的一个专门注解，一个具有行业独特个性的准确注解，而不仅仅是“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式。

它具有自己的独特特点，有自己的烙印，它应该是专属移动电商的，这个模式的核心在“M”，在于将传统互联网和线下流量都引向移动端，形成传统互联网、线下实体店与移动端的深入互动。

但主体和核心都是移动端，传统互联网和线下实体店都是为移动端服务的。移动端又反过来为传统互联网和线下实体店服务，为它们带来流量。

相比O2O概念，O2M指出了online to offline的online部分有一个流动的过程，即从传统互联网向移动互联网转化、牵引的过程，还指出了offline to online部分也有一个流转的过程，即从线下向线上移动端的引流。所有流转的终点都在移动端。

这清晰地指明了移动电商与传统电商的不同之处，即工作流程和原理的不同之处。在没有移动互联网之前，O2O的工作原理是单纯的传统互联网与线下实体店的互动过程。有了移动互联网之后，O2O(即O2M)的工作原理是，传统互联网与移动互联网可以有一个线上流量内部流转的过程，线下流量有了一个向移动端流转的过程，然后最后都集中在移动端进行转化，最后再实现与线下实体店的互动。

也就是说，以前做电商，只要关注PC端用户，将其进行有效转化就可以了，但是现在，你要做到既关注PC端用户，也要关注线下用户向移动端的引流，然后再想怎么转化。这就是O2M。

O2M不同于O2O，它是移动互联网时代的产物，鲜明指出移动互联网时代电商模式区别于传统互联网时代的不同，有谁也扯不掉磨不灭的行业烙印，深深打在每个移动互联网从业者心上，它让我们更清晰，移动电商到底应该怎么做。

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