马云:送给那些正在艰难创业路上的人
马云:送给那些正在艰难创业路上的人
马云:不要幻想一夜暴富 应把开店当作乐趣
最近老是有人问我:“现在生意越来越难做,今天上淘宝去开店还有机会赚钱吗?总看到有人在淘宝上做得很好很快乐而且很赚钱,而自己做了个把月却生意一直不好,快坚持不下去了,是不是自己做的太晚了……”
其实做生意从来就没有容易过!起早贪黑,担心受怕,患得患失,忙了一年颗粒无收甚至血本无归,“众叛亲离”都是很自然很正常的事。说生意好做的人基本是吹牛。任何时代做生意都是要冒风险,都是要付出巨大的脑力心力和体力。。。一夜暴富成名的事基本上是电视剧里的故事。好生意都是需要时间和心血积累打造起来的。花大量时间精力未必生意会好,但不花时间精力是肯定不会有好生意的!
淘宝开店也一样。其实13年前开店还仍然坚持到今天的人并不多。那时候开淘宝店也非常艰难因为网购的客户很少,物流很差,支付绝对不顺畅。。。。那时候开实体店的人常常笑话开网店的人十异想天开:)。其实很奇怪,十多年来,那些想通过开网店迅速致富的人基本都失败和放弃了。而那些坚持把开网店当乐趣,当和人沟通交流的人却基本上成功了,他们从一个人开店到雇佣几十个上百个员工的人比比皆是……
做生意的第一要素是要用心。你做的事是你真正喜欢和热爱的!因为你用心做自己的产品和服务,发现有客户对你的产品和服务感兴趣的时候,你自然会充满感恩,会耐心热情的和客户沟通和交流……充满感恩的人容易成功,更何况做你自己喜欢的事所以你不太会觉得太累。开始的时候,做不做得成生意不重要,但找到对你的产品和服务感兴趣的人非常重要!
做生意的第二要素是用脑。选择了做什么后,就必须思考如何做。尤其是小企业,你必须做出特色来,做出与众不同来,做出乐趣来,做出自己和客户的感情来。。。做生意不是简单的买卖关系,而是在创作或发现一种你和你的客户之间的一种共同认同的价值。找到喜欢你东西的客户其实就是找到了一个“知己”!有了这样的知己,你能不高兴和感谢吗?!
做生意的第三要素是必须要花时间、要花精力和花体力。几乎所有优秀的创业者都是在走路,吃饭,冲凉洗澡,睡觉做梦甚至上厕所都在思考如何改进自己的产品和服务,在抓住每一分钟时间倾听客户和自己的员工沟通,在流泪中学习,在沮丧中感受希望,在担忧中品味零星的希望。。。。。过去的15年,很多人说淘宝是运气好,我们确实有很多很多的运气成分在里面,但我们起的一定比大家早,我们下班一定比很多人晚,我们睡得一定没有大家香,我们假期一定比大家少的多,我们的身体一直在沮丧和挫折中挣扎。。。