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走出美容院老板管理的误区
走出美容院老板管理的误区
在很多美容院老板的心目中都有一个共同的愿望,那就是不断地把美容院生意做火、做大,建立起由自己主宰的美容王国,成为受世人瞩目和敬仰的美的天使。然而,在前进的征途中,却有很多的人"壮烈地牺牲"了。其中,有的人如昙花一现般地从所谓的"成功"者跌入失败的深渊,而有的人还从未品尝过成功的滋味,就成了美容大潮中的一朵永远泛不起来的浪花。这是一种不幸、却又不得不承认的事实,之所以会产生这种不幸,实在是因为这些人没有认识到美容院老板管理的误区,或没能走出这些误区。下面是笔者近年来对众多美容老板培训调查后所得出的结论,望广大的美容同仁从中吸取教训。
在市场竞争日趋激烈的今天,市场行情可谓是风云莫测,瞬息万变。美容院老板之间的对抗就是争夺战机的对抗。无论什么样的决策,其目标只有一个:花最小的代价,采取最可靠的行动,来获取
最大的效益。据笔者调查认为目前美容院老板在管理上的误区有如下几点:
1、重视治疗,忽视护理。
祛斑是美容院最挣钱的治疗项目。从八十年代的我国美容业起步,到二十一世纪的美容业竞争,"祛斑"始终都是热门话题,从原始的"换肤祛斑"到现有的"生物社斑",其产品实质是换汤不换药,只是概念、理念上翻新了。据笔者所知,目前世界上还没有一种祛斑产品能祛斑后不反弹的,因为斑的形成太复杂了,并不可以用简单?quot;多巴"、"紫外线"、"内分泌"等几个固有名词能解释的,它牵涉到病理学、生物学、心理学、社会学等多门科学,并不是能靠几个化妆品专家和教授能解决的问题。比如:大气层遭到破坏,使气候变得反复无常;社会节奏的加快,使很多女性负担加重;化学肥料的施用,使蔬菜的毒性增加等等,这些问题的形成,都与现代女性斑块增多有关,所以美容要想在今天仍然通过祛斑赢得顾客是很难的,即使今年被您操红了,三年后您也有被冷落的时候。所以,美容院老板要想在美容事业上有发展,最好走出偏爱祛斑的误区,走一条全方位、多项目护理的美容之路。
2、单纯追赶时髦。
99年"电子减肥热"席卷全国,很多生产减肥仪器的厂家纷纷挂起特许加盟的旗号,粉墨登场,广告曰:"10天减肥5-25斤,减腹3-12寸,不节食,不反弹,无效退款"。于是,很多美容院在其代理商的操作之下,纷纷开始上减肥项目,结果一年不来,三分之二的美容院连本钱都没有收回来就"并门大吉"了。实际"电子减肥"并不是什么时髦的科学,早在八十年代,我国美容业刚起步时就有了,后因效果不佳被冷落了,现在的"电子减肥"与过去的功能没有什么两样,减肥功效主要取决于减肥后必须喝一杯茶。这杯茶实际是泄药,长期饱伤脑筋会带来很多的副作用。名为"电子减肥",实为泄药减肥。聪明的美容老板都知道,减肥本身就是一种误区,顾客不节食是不可能长期减肥的,即使靠泄药减肥,过一段还是会反弹的。所以,美容院老板要想在美容事业上求发展,千万不要只追赶时髦,要重视大众普遍关注的保养、护理项目,这样,才能使美容院永远立于不败之地。