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美容院应该销售什么?
“XX姐,我想您家的经济条件一定很好,您看您穿的、戴的,都是很高档的,您的消费比其他人都高,您平时做的都是中高档护理,以您这样的身份这次您选择XX还是XX?”
6.追赶时髦。
做美容试为了追赶时髦的顾客也有很多。他们跟着流行走,好奇心强。别人做的我也要做,她也敢尝试。盲目消费是他们的特点,不固定消费时他们的习惯。对于这种顾客我们不需要讲太多的皮肤知识,只要迎合她的消费心理就是给他们最大的利益。如:
“您这件衣服真时髦,是当前市场上最流行的款式。如果您能够配一种亚光的XX口红,那肯定酷极了,而且现在这种口红也是市面上最流行的。”
“我发现您这套衣服特别有个性,色彩搭配也很大胆,线条明快简洁,特别是配您的身材,就想模特光临我们的美容院一样,给我们增添了很多色彩。不过您的眉毛画的有点平淡,和您的衣服搭配起来有点不是太协调,如果要是再上扬那么一点点,那就完美无缺了。怎么样,我来帮您画画?”
“在我们的老顾客中,XX姐的打扮是最时髦的,自从她把眉毛纹起来之后,我觉得她的整体气质也变得高雅了。怎么样,XX姐,有没有兴趣?如果您能把这眼线纹起来,那您可就变成了另外一个人。高雅,亮丽,气度不凡。一切自信都会从您的眼睛中表达出来。所谓眼睛是心灵的窗户,说明眼睛在人的面部是很重要的。”
其实说到底还是老话一句:销售应该从顾客的真正需求出发。如果美容师学会第一个想到的是顾客,那么她一定能成为一个出色的美容师。
Tags:成功
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