企业常犯的20种营销错误
没有解释清楚为什么你的产品、服务与众不同,为什么你的产品比竞争对手的好?为什么你的服务对客户而言是最佳选择?
如果你来参加我的课程,我们会告诉你参加我的课程有什么样的益处?为什么大家值得花这么多钱,走这么远的路,还要花钱住高档的宾馆。
所以你一定要铭心自问,有没有让客户得到了物超所值的东西?不要让客户失望。不管你是在EMIAL推销,还是在你的网站,目录当中,如果你不能打动消费者,那么你所做的都是无用功,你一定要问自己有没有充足的理由来说服消费者,你提供的产品和服务是物超所值、物有所值的!是不是给他们提供的是唯一有效的解决方案,我们有没有解释清楚他们购买了我们的产品和服务,能够有效的改善帮助客户解决他们的问题,改善他们的经营,改善他们的生活,如果你没有说清楚的话你肯定就不能说服这个消费者。
第九个错误就是停止了仍然有效的营销活动。
也就是你不要停止有效的行销活动。
在澳大利亚,有个客户他们已经养成习惯就是每年对所有的老客户都要发电邮信件,并不是说有多好的效果,只是他们养成了这种习惯,他们觉得所有这些活动是证明有效的。
只要是证明有效的就不应该停下来,因为他每次都会给你带来额外的效果。
如果你做了一次营销活动,做了一次广告,只要是有效果的,尽管这个效果越来越弱,但是只要有效果你就不要停止下来。尽管你想到更好的定位,更好的产品,更佳的渠道,即使是有效的,你也不要放弃原来证明有效的渠道。
第十个错误就是你没有确定你营销的具体对象。
有可能你的产品和服务是针对一个市场的,有可能这个市场是非常细分的,在这个市场购买你产品和服务的可能性比别的市场高10倍,你就可以起到事倍功半的效果。当你在起草营销方案时,只关注你潜在的客户,不要关注别人。审查潜在客户的资格。
第十一个错误就是没有记下潜在客户的通讯地址、电子邮件以及相关的联系方式。
不同的客户类型,他带来的价值是不一样的,而且你跟客户交流的越多,购买的金额也就越大,但是这些之前你必须有一个详细的客户数据库。我们有很多的不同的数据库,包括网上的服务等。你要充分的来利用这些渠道来获得这些潜在客户的联系方式,要了解这些潜在客户的电话、EMAIL、他们企业的规模、他们会购买什么样的东西、购买的金额是多少?有了这些数据库,你就可以进行挖掘,这样做实际上会给大家带来非常大的回报。