全民营销不是全民销售

　　如果做过传统企业的传统渠道，大体会知道分销渠道的主要作用：一个是垫资，一个是压货。看看当前的微分销体系，基本上又又开始了老路，这一路做下去，一定会出现垫资的情况，一定会出现压货的情况。可能很多微商代言人会说：销售的产品是品牌制造商，他们的研发和品牌会确保产品不会滞销，只要不滞销，压点货垫点款就没有问题。谁告诉一下：诺基亚是不是大品牌?诺基亚的产品质量是不是牛?做微商的依靠这个微分销体系还没有做到一定规模，按照传统分销的规律，达到2-5亿的规模，基于分销模式出现的牛鞭效应就会放大，牛鞭会把你们的微分销模式抽打出原型的。

　　微店的真正方向是什么？这话是不是有点儿矛盾呢?

　　全民营销，不是全民销售，不是是个人就来卖东西。淘宝的摆地摊用户定位已经不适应现在的移动互联网模式了。

　　微商的核心用户群应该是专业服务人士。专业服务人员，通俗点儿就是雕爷说的手艺人，一般指有专业知识和服务能力的，或者生活中的某个领域的达人、能人和爱好者。

　　这些才是微商真正的核心用户。基于专业服务人士，尤其是更平民化一点的专业服务，他/她可能是某个小圈层的中心点，某个小垂直领域或者某个小社区/区域的小意见领头人。然后，通过一定程度的专业服务建立圈层和信任，基于个人的圈层和信任关系以微店往外扩展，提供围绕产品的服务而不是简单的产品销售。

　　不太好理解吧？讲个案例，比如Nike，它用运动员明星来吸引跑步爱好者，而这些铁杆跑友才是最合适的Nike微店的目标用户，他们通过相对专业的运动知识来经验来指导身边的朋友或者圈层粉丝进行运动或者跑步，顺便提供个人的微店进行带服务的产品销售，而不是大爷大妈或者小哥小妹都在微分销上卖Nike。

　　这时候，微商品牌需要建立为渠道终端作支撑的销售平台和服务平台，统一来处理中后台和售后服务，甚至提供前端的互动平台，包括活动场地、网络平台等等。

　　专业服务模式的本质

　　这一波移动互联网的主流用户是解放手艺人，让更多有一定专业知识或者服务能力的人参与到互联网+大势中。正走向巅峰的微商也在走向灭亡，微店的出路在于专业服务模式。真正有前途的是专业服务模式的微商，是解放手艺人，基于专业知识和服务的弱关系，形成自组织的圈层网络，并通过手艺人的“时间+专业知识”的共享经济，实现社会化众包的微商平台。

　　这时候，专业服务可能会以一种优选服务平台的模式出现，而不是产品销售的模式出现。而整个价值链重构后，没有多层次的微分销，而是“消费者—平台—专业服务用户”。平台会是网络平台、微店平台和中后台对接研发制造、供应链物流等，而专业服务用户通过平台可以把全部精力放在打造专业或半专业的圈层上，提供更极致更小众更垂直更平民的服务和体验!

    全民营销并不是要求公司全体员工都要做营销，那样的话公司就会乱套，没有人去做本职工作，互相的配合也会很差，都要做业绩，彼此都竞争，没有做服务的！全民营销是指公司的每一个岗位都是销售的重要的一环，需要彼此良好的配合，共同为销售服务！

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