电商代运营之路该何去何从？

由于代运营商业务的局限性，导致代运营商在招聘人才的时候都局限于招聘有过淘宝店铺操作经验的人员，从店长到店铺所需的各个岗位，都只能算是懂淘宝规则的淘宝销售员或者操作员。缺乏品牌规划.品牌传播.品牌渗透.战略分析等更高的层次的网络营销和品牌建设的能力。因此，现在的绝大部分代运营商也没有实力帮助企业实现真正意义上的电子商务代运营。

弊端二.衍生出只管走量的投机商。

现在很多代运营商员工中的骨干力量都与相关淘宝小二有着密切关系，建立跟淘宝小二的密切关系是代运营商业务开展中重要的一环。这样就可以获得淘宝提供的更多资源，参加更多的活动，从而迅速提升销量。但是，大家都知道，上淘宝活动尤其是像聚划算这种大型活动，都要求很低的折扣，对于品牌企业而言，这无疑将大大削减销售利润，甚至是负利润。也许代运营商会告知品牌企业，这样做的目的是为了获取客户，实现追销或者二次销售。但不知道运营商们统计过没有，通过淘宝活动购买产品的客户，有几个真正实现了追销或是二次销售的？成为忠实顾客的转化率是多少？现在在淘宝上购物是已经深入人心，不过更多的人上淘宝为的是淘便宜，这也是淘宝这个品牌本身面临的问题，也是成立天猫商城重要原因之一。但目前看来这种现象和大众购物心理并没有随着商城的出现而有多大改观。很多淘宝用户就是冲着淘宝活动，淘宝便宜去的。

二.品牌商需要什么样的电商服务？

尽管当前电商代运营行业存在种种弊端，但并不能否认他存在的必要性和潜在的市场需求。对于传统行业的品牌商想搭载电子商务的顺风车，确实面临了一定的入行门槛和风险。如果能寻找到专业的服务团队外包这项服务，既能迅速占领.开拓电商市场，又能降低自身运营成本和风险。只是，品牌商在寻找电商服务商之前都应该认真思考自己为什么要做电商，需要什么样的电商服务？如果品牌商把电子商务仅仅当作一个出货渠道.只看重销售量，这肯定是一个错误的理念，而且对品牌的长远发展没有优势。对于品牌商而言，更重要的是通过各种网络营销手段，例如事件营销.社会媒体营销等实现品牌的传播和渗透，提升品牌影响力，从而提升整个线上和线下的销量，而并非仅仅一个淘宝店铺的量。

三.怎样的合作模式才能真正实现共赢，赢得长期利益？

由于当前品牌商与代运营商的合作仅仅局限于淘宝店铺的运营，所以在合作模式上仅以淘宝店铺销量为合作基础。

作为品牌商往往希望通过外包服务将风险转嫁，让代运营商达到多少的销售额才能享受一定的提成，否则只需支付少许的服务费甚至不需支付服务费。这样既可以省去大笔的运营人力成本，又可以保证稳赚不赔。

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