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详情页当中到底应该放什么:价值塑造原则

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2017-06-24 18:08:55

详情页当中到底应该放什么:价值塑造原则


今天讲详情页设计逻辑的第三个原则:价值塑造原则。购买的本质是一次交换的过程,那什么情况下交换才能够正常发生呢?答案是:交换双方彼此认为对方的东西是有价值的。换句话来讲,如果你想让用户购买,那么你应该通过详情页(有时候还要加上客服)的价值塑造,让用户觉得他花成本(金钱成本、风险成本、机会成本、时间成本、精力成本等)购买你你这个商品是值得的!

首先你要理解,这个价值指的是什么?这个价值指的是该商品能够满足消费者需求和欲望的能力。每一个消费者在决定是否购买某个商品时,实际上都是在从各个方面去评判该商品的这种能力。这个价值实际上应该是用户所能够得到的总价值,他包括:产品本身的价值、服务价值、附加价值、人员价值、形象价值、品牌价值等等。

总有人说,自己的详情页转化低,那你一定要明白,转化低的本质到底是什么?是消费者认为你的产品不值,所以他才不买,对吧。只不过这种不值可能来自于很多的因素,比如觉得你的价格高,比如觉得你的信誉低导致购买风险高等等,或者觉得有竞争对手的产品比你要更好。

其实,一个好的运营人员,你要会跟自己的产品谈恋爱,你要能够充分的去挖掘你产品的核心价值所在。

所谓的价值塑造原则,其核心就是:通过详情页的表述,把宝贝的各种价值呈现在消费者面前,让消费者觉得是值得的!通过这种价值的叠加,来达到提升转化的目的!那么,根据这一条,我们在详情页当中可以有的内容就会包括:

1.产品本身的价值

这是在详情页当中你必须要体现出来的,当然,在这你还必须知道你卖的是什么商品,这个商品的价值主要体现在哪些方面,一般情况下的宝贝详情页都会去突出产品本身的价值,只不过有些店主不知道应该展现哪些内容。

(1)功能型商品

商品的价值就体现在其具体的功能上,比如洗衣机是洗衣服的,那么你就说你的洗衣机可以比别的洗衣机能够更快更好更有效的把衣服洗干净;冰箱是冷藏食品和冷冻的,那么你的冰箱就能比别的冰箱在这方面功能更强;如果你想突出羽绒服的保暖功效,那么就应该说材质有多保暖,想突出款式功效,就应该说明有多时尚;一个增高的商品,那就要说能够增高多少……

(2)符号型商品

产品本身仅仅是一个载体,更重要的是这个产品的符号功能,所以其产品本身的价值更多的就体现在象征价值上,比如鲜花,花语比花本身就更重要,价值就体现在花语上,而不是鲜花本身上!

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作者:佚名

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