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单品牌化妆品专卖店路在何方?

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2012-04-17 10:28:58
  服饰行业由多品牌共营到单品牌专卖可见端倪,上世纪服饰业主流渠道以多品牌“混搭”为主要模式,新世纪以来,单品牌专卖店成为绝对主力,“雅戈尔、美特斯邦威、李宁、361”等无论风格各异的服饰品牌就是例证。当然,化妆品行业同服饰行业有相当大的差异性,但是两者都具备“时尚经济”特点,在渠道模式上,化妆品行业会否复制服饰行业的变迁,具有极强的可比性与相似性。
  “消费者请注意”时代已经远走,“请消费者注意”早已来临。任何商业模式与市场营销必须根植于消费者的需求,这也是基业长青的原点与基点。解构商业模式需要两个方向,一是根植于消费者的需求;一是营销渠道链条的打造。前者是目的,后者是手段。单品牌专卖店模式支持系统。
  一.品牌概念
  品牌概念突出鲜明,最好成为某一品类的代名词。品牌概念是区隔竞品最有利的武器,是否开发出专属品牌概念,对于专卖店品牌,尤其致命。品牌概念涵盖消费者足够宽广。
  The body shop(美体小铺),世界上第一个以化妆品专卖店模式发展的品牌,倡导天然,致力于追求“道德良心企业”,并以“让人类所居住的世界更美好为努力目标”,是全球最成功的品牌专卖店。佰草集确立“中草药个人护理专家”的个性品牌概念就是例证,相对于雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等国际品牌高科技概念,佰草集避实就虚,实行错位定位,差异化推广中华草本,找到异于强势竞争对手所不具有的优势。
  消费者定位。目标消费群锚定是单品牌专卖店的制胜条件。薇妮目标消费群打破年龄限制,倡导“见证从女孩到女人的惊喜”,精准确定了15-35岁女性顾客的目标群,在她们成长的历程中,是怎么样的一种思维定向与行为模式,作为护肤品牌如何适应这个群体的特定制定有效地沟通模式,就是品牌需要重点研究的课题。   
  二. 终端盈利模式
  化妆品消费兼具理性与感性双方面特征,特别是85后逐渐成为口红经济的消费主力军,“你说的很有道理,但是我更愿意相信自己的感知”是她们决定购物的圭臬。因此,提供亲身体验产品服务成为适应这种趋势的不二之选,也就是体验营销。在这个方面,佰草集与薇妮表现各有千秋,倡导顾客体验,口碑式营销却是共同的选择。关注消费者体验,使消费者的。心理需求得到充分满足。由于体验是企业和顾客交流信息和情感的集合点,因此沟通成为体验营销的关键要素之一。目前化妆品销售比较普遍的做法是让营销人员帮助顾客试用产品,这样可以让顾客直接体验产品,提高购买率。

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