美导下店五关

②、增加新顾客提升知名度：老顾客带新顾客（半年与三年的顾客，半年会带新顾客）。
可做小、中型的沙龙会，大型的答谢会。
③、提升消费档次，扩充顾客的消费项目或产品：储值卡、综合卡。
4、执行活动方案
①、对顾客进行A、B、C分类。      
②、教会美容师邀约顾客的话术。
③、销售产品或卡项的话术及相互的配合。  
④、人员的合理安排及分工。        
⑤、制定合理有效的奖励方案。
⑥、安排整个活动的流程及细节。
5、注意事项
①、尊重当地习俗或消费习惯。                 
②、主打产品最好不要送，可做体验。
③、要考虑顾客、老板、美容师及本公司的利益。   
④、活动日期的安排一定要符合顾客的时间，开会时具体时间要提前半小时。  
 
四、销售关

1、销售前的准备工作
①、店内的销售氛围：产品陈列及赠品陈列、海报、POP的张贴、店内音乐及公司VCD播放、顾客档案、X展架、横幅。
②、按人员的特长来分工，注意工作方法：接待顾客、介绍产品、发传单、做服务。
③、统一仪容仪表，调整良好的工作状态。
2、销售的基本过程（从性格的角度或从职业的角度）
①、了解顾客的职业，分析顾客的类型，找需求点。
A：职业上分：公务员、公司白领、做生意的、家庭主妇、老师或其他
B：性格分四种：
活泼型：理性外向型。爱好强烈，易兴奋，下决定快，容易改变。
态度：肯定、直接、语速轻快
力量型：理性外向型。爱好明确，自主性强，下决定后不易改变。
态度：肯定、 亲切、语速较快
完美型：理性内向型。爱好永久，不易兴奋，一丝不苟，对人对事都要求十分严格。
态度：激发想象、语气优雅、旁引佐证，尽量以将来的效果作吸引
和平型：理性内向型。爱好不明显、反应不强烈，不易兴奋，性情固执，规规矩矩，对周围事物不敏感。态度：稳重、分析、语速慢
②、找具体点赞美顾客，开放式提问，找突破口下危机。
③、介绍产品的效果和好处（或卡项的优惠），引发幻想。刚开始时不讲太多的专业知识。
④、与同类产品相比，你推荐这款产品的理由。
⑤、巧答顾客异议。
3、促成销售的几种常见技巧

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