化妆品店如何打造强大聚客力？

化妆品店如何打造强大聚客力？

在商品经济不发达的过去，集市是农夫将自己的产品变卖出售、换得所需物品的唯一地方。在集市上，大家的需求和供给汇集于一处，各取所需，互通有无。

有了人气才有了生意，集市上，大家可以尝到自家媳妇不会做的各种小吃，还会有各种形式的杂耍卖唱，热闹非凡。

在今天，哪怕是互联网上，这种形式的“集市”仍有需求。赶集网也好，ebay也好，一开始都是跳骚市场，为了聚集小众的供需交换（比如个人闲置物品拍卖、比如拼车出行）而产生。

而各种商圈，实际上也只是稍有组织的集市而已。

比如商业街，大部分城市的商业街，并没有经过事先规划，做生意的人多了，成行成市了，店租才随之水涨船高。

而淘宝也是一样的道理，一开始什么都免费，上面做生意的人多了，自然买的人也多了起来，供需两旺，再然后，才有了直通车、钻石展位，才有了收租的天猫。

因此，有人逛的地方才有生意，为了这些客流量，商家才愿意向地主支付店租、向媒体支付广告费（其实媒体也是地主），否则你的货物只能烂在家里。

反过来，一个新的商场开起来，好的商家，总是能优先选择好的铺位，获得较为低廉的店租。因为：商场也需要他们来聚拢人气。

所以，聚客力与流量成本，是从商者必须了解的一对概念。任何生意，初期总是要靠购买流量来积攒自己的人气，而生意好了，聚客力强了，才有了向地主议价的筹码。

当然，在相当长的一段时间里，店租是逐年递增的，而客流量并不会随着店租递增，对这点我们无能为力。

我们所能做的，只有不断累积老顾客，让更多的顾客回头，只有当这个增长大于店租的增长，我们的收益才有可能获得增长。

当你店内的顾客足够多时，最后还会带来羊群效应，“做爆”店铺。接下来才是开分店，形成品牌，进而与房东议价。这是每一个成功的零售店的必经之路。

当然，也有“捷径”，比如淘宝的刷信用，比如雇人排队买单，目的是直接跳到最后一步，尽快形成羊群效应。但我相信大部分人不会这么做。

而形成聚客力的“正统做法”是什么呢？

答案很简单：提高5率——进店率、成交率、连带率、回头率、转介绍率。

其中前三者，反映你对“付费流量”的利用效率，而后两者，则带来“免费流量”。

做店，做的就是免费流量，否则你永远都是靠天吃饭。而这个“天”，也就是我们的大环境，基本上只会越来越恶劣。

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