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厂家做终端的困惑
活动难以落地,效果可想而知。原本要厂家、代理商、零售商三方合唱,结果变成了厂家独唱,代理商、零售商一边看戏一边揩油,就连国际大品牌也可能遭遇类似尴尬。
厂家对于终端是既爱又恨。其结果就像抱着别人家的孩子,打不得,骂不得,只能哄,可是他跟你不亲、你跟他不熟,也不知道怎么哄才能让他听话。
为了避免执行走样,最后不得已的办法,只能是简化操作,一味地、单纯地逼抢终端资源。
终端,这个别人的孩子到底该怎么带?
带孩子是个技术活,要拿出足够的诚意
表达诚意:好孩子都有糖吃
表达诚意,指的是表达长期合作的诚意。这一点到底有多重要呢?不妨先从博弈论中著名的囚徒困境说起。
甲乙两个惯犯携枪准备作案时被抓,警察告知:两人都不招供,将各判1年;两人都招供,将各判5年;一人招一人不招,前者免予起诉,后者重判15年。
在这一处境下,对于其中一个人来说,最优策略就是招供,因为如果对方不招供,你招供是最有利的,而如果对方招供了,你也招供则更加必要。但对于两个人来说最好的结果,是双方都不招供,最后各判1年。
如果囚徒困境是在多人之间不断重复发生的一场游戏,最后的胜负以累计积分来判定,那么,囚徒困境的破解之道在于:你首先选择合作,除非对方背叛在先时你采取一报还一报的策略,否则,一味的背叛就是缺乏远见的愚蠢行为,因为背叛只会招致背叛,你赢一次,却会在接下来输很多次;而合作,则可以换来别人同样的合作,最终成为赢家。
没有未来,就会出现困境;而有了未来,困境随之化解,你不必每次都赢,但你最后却能赢。可见,对未来有稳定的预期,才能建立良性的合作关系。而看不到未来的合作,大家一定会首选急功近利。
当前专营店渠道的现状是:专营店单店盈利水平在下降,厂家任务却在加码,完不成任务即以减少支持、提高订货折扣甚至卸磨杀驴相威胁,一场辛苦却是为人作嫁衣,这样的品牌,零售商怎么敢放心投入做市场?
在如此的博弈现状之下,专营店的普遍心态是:不愿意自己店内的某个品牌一家独大,哪怕是大品牌找上门来,也要悠着点,宁愿少赚钱,也不愿被绑架、被牵制--坑爹的囚徒困境真实上演了!