传统企业如何选择电商代运营公司

2.对店铺动态评分要求，店铺动态评分要高于行业平均水平，一项低于行业平均值罚款1000元，3项低于行业值罚款5000元。动态评分涨一分奖励1000元，跌一分罚款1000元。

3.对售后维权投诉店铺处罚的要求，对售后维权投诉店铺处罚问题产生后，在16小时内未处理，每次罚款200元。任何一个售后问题因代运营公司的原因超过一周或者2周还没有处理完成的，每次罚款500元。具体时间双方协商决定。因代运营公司的原因产生的投诉维权成立时，未达到店铺处罚扣分，每次罚款500元，达到店铺扣分时，每分罚款1000元。对于店铺处罚，在代运营告知传统企业有处罚的风险，并且书面通知传统企业后，传统企业未及时处理导致店铺处罚，代运营公司免责，其他任何原因导致店铺处罚和关店，代运营公司承担一切责任后果，赔偿传统企业。

4.对中差评处理要求，中差评在评价管理中产生后，26小时未处理罚款100元。2周内没有处理完成，一个中差评价罚款200元。因代运营原因产生的中差评，每个罚款300元。因客服与顾客骂人和吵架，产生中差评，每个罚款500元。因传统企业的原因，在代运营通知其处理，但未能处理，产生中差评，代运营公司免责。

二.对店铺装修和网页设计的要求：

1.对店铺首页装修的要求，在传统企业，选好模板后，代运营公司美工所需资料准备齐全后，2周内完成，达到传统企业的验收要求。以后每个月因促销主题变动，有新的运营计划，节日活动，等原因，一个月最多大改一次，小改不超过3次。在一些重大节日的月份，店铺装修就需要大改。

2.对商品网页设计要求，一个网页的图片少于20屏，包括四部分30张图片。一.促销海报，热销推荐图，店铺活动图，文案文字描述，等等。二.卖点部分，产品卖点文案和图片设计。三.实物图，360度全角度全方位大图，各个细节材质图，场景图，模特图，使用效果对比图，等等。图片基本要求，不失真，减少色差，清晰度高，轮廓分明，有质感不反光，能基本满足视觉的清晰度。四.信心部分，公司品牌文化，荣誉证书，质检报告，售后服务，购买须知，发货时间物流说明，等等

3.产品拍摄问题，如果有承诺产品拍摄，在合同里面就要规定拍摄效果，不能低于同行热销产品实拍图片要求，或者传统企业在合同上提出的标准，如果低于拍摄标准，传统企业可以去找专业公司拍摄，所有费用代运营公司承担。

4.评价店铺装修和网页设计的标准有下面几个要点：一.主图点击率，主要是直通车主图的点击率来判断。二.网页浏览转化率，网页停留时间，关联销售，高于同行标准。三.最能体现网页设计效果的是静默转化率，以及从顾客的角度评判，看到页面就有想买的冲动。四.视觉化营销页面的设计创意，这个可以用在店铺主推商品和爆款上。

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