化妆品销售成长秘籍

化妆品销售成长秘籍

    销售的核心：
    帮助顾客选择合适的商品，解决顾客想要解决的皮肤问题。
    自己的定位：
    你是美丽顾问，你是专家，时刻提醒自己，不断学习，严格要求自己。
    了解人性：
    了解人性，了解顾客心理，学会换位思考，学会赞美。
 
    一、销售就是推销自己

    1、销售人员应具备的素质：
    心态：发自内心的真诚待客
    技巧：令顾客乐于接受你的推销
    知识：表现专业销售能力，表现专业形象
    2、形象礼仪：
    个人仪表，良好的行为语言
    专业得体的语言表达，专业但不要过深，转化为自己的话说出来。建议在销售中，设当运用3个以内的专业名词，让顾客感觉你很专业，顾客的感觉是很重要的，不要过多，过多顾客听不懂，易失去兴趣。
    表达要得体，不要过分夸大，朴实诚恳。

    二、销售的准备工作

    1、让自己成为专家：
    美容专业知识
    厂家实力了解及产品的卖点
    每款产品的成分及功效
    行业其他产品的了解及对比
    2、保持最佳状态
    充满自信的人总是能保持最佳状态，人的自信来源于什么？
    来源于全面的知识、形象气质、以及自我价值的体现
    学会自我控制情绪，不因环境而影响自己
    学会保持开朗的性格
    3、将产品销售给自己
    A、首先爱上自己的产品。怎样对自己销售的产品有强烈自信心，表现出正确态度，最好的方法将自己当成第一个顾客，立即购买使用。
    B、换位思考：要把产品销售给顾客，首先要有把产品销售给自己的理由，自己听了这样的讲解会买，店员互相之间模拟销售，互相指出问题，共同提升。
    C、销售目的：为顾客解决问题。对产品有强烈的信心，销售绝非求人，顾客愿意花钱购买我们产品和服务，不是因为你求他，而是我们的产品服务能给他们带来利益，或是满足一种需要，因此，销售和对自己销售产品及服务必须从内心肯定其价值，充满十足的信心。明确产品可以为顾客有步骤的解决什么皮肤问题。 当自己销售的产品为顾客解决了皮肤问题，会有一种成就感。

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