回款安排及收款技巧

   （9）.收款不畅时，千万不要逃避，反而要增加拜访次数。
   （10）.对喜欢拖款的客户，可以采用“赖皮”的做法：“泡”，做客户的影子，直到收回货款为止。
   （11）.让客户学会如何销售我们的产品。当我们的产品畅销的时候，客户会主动打款订货的。
    2.防止票期被拖延：
   （1）.收票据时必须仔细辨认，确认无误后才可带回。避免由于印签错误、模糊，金额大小写不一致等原因造成客观上的拖延。
   （2）.票期较长的，需要调查客户的信誉。
   （3）.销售人员没有及时收款，使客户认为拖欠无所谓。
    3.防止尾数被砍：
    货款的尾数经常被砍，尤其是2、3之类的尾数，客户会说“不吉利啦”、“取个整啦”、“给个面子”什么的。作为销售人员应牢记，尾数不应给客户折让，一般可以说“让给你了，我会公司无法交待，要扣钱的”。如果金额不大，可以开玩笑说：你付钱，我请客，吃个冷饮咋样？
    4.客情关系的建立：
   （1）.每天客户拜访结束后，看客户是否忙碌，如比较轻闲则多聊聊。
   （2）.向客户多介绍公司产品的有关知识，客户同业的新闻趣事。
   （3）.对于成功的客户，多向其请教成功的经验。
   （4）.守信。做业务就是做人。牢记“厚以做人，诚以待客”
   （5）.为客户提供好的销售思路，为客户培训其员工。
   （6）.关心客户。

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