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打造化妆品店人气
我想,所谓细节决定成败,大概不过如此,服务细节决定人气,亦不为错!
五、引领潮流与时尚
化妆品同时装一样,是一种让人变得美的商品,具有很强的时尚性和流行性。我们的顾客大部分都是年轻人,他们爱美爱时尚爱赶潮流,这是她们的特性,化妆品专营店的老板应该具有敏锐的眼光和嗅觉,当时尚的潮流将要袭来时,应该毫不犹豫地跳上风口浪尖,摇旗呐喊为爱美的人们指明时尚的方向,顾客缺的就是这样的旗帜!这就要求我们不断地发现行业内的新产品、新品牌、新概念以及新的服务项目(或者自己创新),并把它们导入到我们的店铺,以吸引一波又一波的顾客;同时淘汰那些不能与时俱进的产品、品牌、概念和服务。个人以为这就是几百年来世界上的人们都对巴黎情有独钟的原因吧!一个城市如此,一个店铺亦是如此!百年老店与时尚并不违背,相反那些百年老店不正是不断地追赶时尚的脚步才稳稳当当地成为百年老店。
Tags:成功
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