专业线化妆品公司现状及发展对策
二、专业线企业发展对策
1、实施战略目标管理
●公司要确定一个三年、五年、十年的发展目标和规划,如营业额、上市、利润、公司规模、员工发展、客户服务范围等战略目标,战略目标确定了,公司所有的管理都是围绕目标去做的,就不会盲目发展。
●战略目标要量化,要对公司员工进行战略目标的培训,让公司的战略目标深深印在员工心里,都为之全力以赴的努力,这样的团队才有凝聚力,才有战斗力。
●战略目标要提出对客户的服务目标,对客户进行培训,让客户知道我们可以成为他的战略合作伙伴,只有客户认同我们的战略发展目标,就会对公司和品牌产生依赖和忠诚,这才是公司最优质的客户,可以为公司源源不断带来效益,当然前提是你要让客户产生效益。
●战略目标管理不是一朝一夕的事,建立战略目标要发动全员参与,划分步骤,逐步落实,具体就要看公司的实际情况而定。
在战略目标方面,目标必须具有凝聚力,对客户有吸引力,让客户感觉跟着公司走就会有前途,就能有发展;对员工激励力,让员工工作钱有赚头,职务有奔头,发展有前途,有种以公司为荣的感觉,这样,员工为了实现自己的目标还会不努力工作吗?还会跳槽吗?
2、实施企业文化战略,打造核心竞争力
三流企业卖力气、二流企业卖产品、一流企业卖技术、超一流企业卖标准、卓越企业卖文化,企业文化说简单就是一个企业的价值观,文化才能凝聚人心。
企业没有文化就没有软实力,就很难在市场上创造出自己的品牌,文化重点表现在以下几个方面:
●团队协作精神,没有一个企业是靠一个人做起来的,都是靠团队的力量成长,赚小钱靠个人,赚大钱靠团队,一个好的经理就是能打造优秀团队的人。
带走我的员工,把厂留下,不久后工厂就会长满杂草。拿走的我工厂,把我的员工留下,不久后我们会有个更好的工厂。这就是团队的力量。
●以客户为中心,企业的首要目标应该是利润,但是利润是来自有市场,来自有客户的,没有客户就没有销售,就没有收入,就没有利润,没有利润企业就要倒闭,就会成为家庭、社会的包袱,所以没有利润就不要谈什么伟大报复,谈什么公益事业,都是假大空,所以公司第一定位就是企业利润,第二才是做公益事业为社会做贡献。要想赚取利润就要服务好客户,以客户为中心,我们不是销售产品,是帮客户解决问题,通过解决问题来达到我们的利润目标。