业务经理工作职责和工作流程
“甘道夫,我知道你的保险业做得很大,能帮我老板一个忙吗?”
“什么事”?甘道夫问。
“他要贷款两千万搞一个房地产项目。你能否帮他与你的一位主顾搭个桥?”
“可以”,甘道夫回答。 说完,他便给几家保险公司打电话,安排了其中一家跟这位商人见面。 时隔不久,商人邀甘道夫到他的游艇上去做客。那天下午,甘道夫卖给他两千万美元的保险,为那笔贷款做保。
(六)出奇制胜的推销
美国雷顿公司总裁金姆曾当过推销员。在一次定货会上,规定每人有10分钟登台推销的时间。金姆先将一只小猴装在用布蒙住的笼子里带进会场,轮到他上台时,他将小猴带上讲台,让它坐在自己肩膀上,任其跳窜,一时间场内轰乱。不一会,他收起小猴,场内恢复平静,金姆只说了一句话:“我是来推销‘白索登’牙膏的,谢谢。”说完便飘然离去,结果他的产品风靡全美。
金姆采用的陪衬推销法,别出新裁,别具一格,短短一句话给人留下极深刻的印象,达到了最佳的广告宣传效果。
(七)坦率地说出缺点
大名鼎鼎的推销行家阿玛诺斯由于善于推销,业绩极佳。不到两年,就由小职员晋升为主任。下面看看他是如何进行推销活动的。
现在要推销一块土地,阿玛诺斯并不依照惯例,向顾客介绍这地是何等的好,如何的富有经济效益,地价是如何的便宜等等。他首先是很坦率地告诉顾客说:“这块地的四周有几家工厂,若拿来盖住宅,居民可能会嫌吵,因此价格比一般的便宜。”
但无论他把这块地说得如何不好,如何令人不满,他一定会带顾客到现场参观。当顾客来到现场,发现那个地方并未如阿玛诺斯说得那样不理想,不禁反问:“哪有你说的那样吵?现在无论搬到哪里,噪音都是无可避免的。”
因此,在顾客心目中都自信实际情况一定能胜过他所介绍的情形,从而心甘情愿地购买了那块土地。
(八)重在参与
成功的经营者,能运用技巧让顾客产生参与感 ,形成一种强大的影响力,让顾客最后接受你的建议。
史密斯先生在美国亚特兰大经营一家汽车修理厂,同时还是一位十分有名的二手车推销员,在亚特兰大奥运会期间,他总是亲自驾车去拜访想临时买部廉价二手车开一开的顾客。
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